隐私政策说明
记忆拾光 MemoSift 由鲜知(北京)科技有限公司提供。我们把照片内容的隐私边界放在产品设计的核心位置:照片整理尽量在设备本地完成,服务端只处理账号、同步状态、使用事件、问题反馈、支持开发记录和必要诊断信息。
1. 我们处理哪些数据
- 账号信息:Apple 或微信授权返回的登录标识、昵称或显示名称、头像、邮箱(如授权返回),用于创建和识别你的记忆拾光账号。
- 安装与设备信息:应用首次启动生成的安装级标识、App 版本、构建号、设备型号和系统版本,用于同步状态、设备维度统计和故障诊断。
- 使用事件:启动、登录、照片权限状态、扫描成功或失败、整理动作、删除成功或失败等事件。
- 功勋统计:累计整理数量、删除数量、预计释放空间、整理天数等聚合数据。
- 问题反馈:你主动填写的反馈文本、分类、联系线索、跟进消息,以及你选择上传的附件。
- 支持开发记录:App Store 内购买返回的交易标识、商品 ID、价格快照、购买或退款状态、支持记录归属线索和必要处理记录。
- 技术信息:请求编号、接口错误、基础性能、稳定性诊断和安全风控信息。
2. 我们不会上传的照片内容
除非未来另行明确说明并取得你的授权,记忆拾光不会向服务端上传以下照片内容或可还原照片内容的信息:
当你主动提交问题反馈附件时,仅你选择的附件会按反馈流程上传、存储和删除;这不改变默认照片整理流程的本机处理边界。
- 照片原图或视频原文件。
- 照片缩略图、预览图或截图内容。
- 文件名、相册内本地照片标识或完整相册列表。
- 拍摄信息、位置或可还原拍摄地点的信息。
- 识别出的文字、视觉特征、可还原照片内容的哈希或其他稳定内容指纹。
3. 照片权限的用途
应用需要 iOS 照片权限来读取照片库并在本机生成整理视图。删除照片时,应用会调用 iOS 照片系统能力,并由用户进行明确确认。你可以随时在 iOS 系统设置中关闭或调整照片访问权限。
4. 微信登录
当你主动点击微信登录时,应用会拉起微信授权。微信登录服务由腾讯提供,使用目的为微信登录和账号识别。微信返回的授权结果会发送到我们的服务端,由服务端与微信接口完成账号识别流程。
5. App Store 内购买
当你主动使用“支持开发”时,购买流程由 App Store 系统能力完成。我们会处理必要的交易状态、商品信息、价格快照、退款状态和支持记录,用于购买验证、记录展示、退款协助、账务核对和安全风控。是否支持开发不会影响当前基础照片整理功能。
6. 数据使用目的
- 提供账号登录、登录态保持和账号安全能力。
- 同步整理功勋、问题反馈和支持记录,支持换机后恢复统计。
- 分析核心流程是否可用,例如登录、授权、扫描、整理和删除确认。
- 定位崩溃、接口错误、购买或退款状态异常和功能故障。
7. 共享、保存与删除
我们不会将你的个人信息用于广告跟踪,也不会出售你的个人信息。为实现登录、购买、退款、问题反馈和安全诊断所必需的数据,可能由 Apple、微信、App Store 或我们的服务提供方在各自职责范围内处理;我们会要求相关处理方提供不低于本政策和适用法律要求的保护。
我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存个人信息。账号注销后,账号资料、登录身份、整理统计、反馈和支持记录会按账号注销流程删除、匿名化或解除账号关联;依法需要留存的交易、账务、安全或审计记录,仅在必要范围内继续保存。
8. 你的权利
你可以通过 App 内设置或发送邮件到 support@xenzify.com 联系我们,申请访问、更正、删除账号数据,撤回同意,或注销账号。账号注销说明见账号注销页。
当个人信息处理目的、方式或处理的个人信息种类发生重大变化时,我们会通过 App、官网或其他合理方式提示,并在法律要求或必要时重新取得你的同意。
9. 联系我们
公司主体:鲜知(北京)科技有限公司
联系邮箱:support@xenzify.com
地址:北京市通州区含英园二区7号楼365